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影响全球客户服务的职业

全球服务团队提供端到端的安装、维护、修理和支持服务,帮助客户减少停机时间,确保合规,并支持感染预防。服务内容包括技术支持、现场服务、预防性维护以及医疗、医疗器械和生命科学设备的数字诊断。

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设备服务与程序技术员

设备与程序服务技术员是面向客户的现场岗位,负责维护、排查和修理医疗和外科设备。技术人员作为值得信赖的顾问独立工作,以亲力亲为的技术专长和服务服务客户。他们在确保关键设备安全可靠运行方面发挥着关键作用,保障依赖设备的客户。 

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安装与集成技术员

安装与集成技术员是面向客户的现场岗位,负责通过安装、配置和测试关键设备来支持客户,包括消毒器、照明、吊杆和集成手术室系统。技术人员与项目经理合作,确保设备正确安置、连接并完全运行,同时符合严格的安全要求。

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维修技师

我们的维修技术员为客户维护、修理和排查各种手术器械和设备。技术人员在现场或现场执行这些关键服务,注重质量和精准度。通过确保这些关键设备的最佳运行,维修技术人员支持我们的客户。

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现场服务工程师

现场服务工程师在组织各级提供咨询技术支持,并负责流程改进计划的开发和实施。现场服务工程师通过清晰的沟通和数据驱动的理由,推动整个服务组织的活动。他们的专业知识确保了客户的可靠性、安全性和正常运行时间,同时加强了值得信赖的合作伙伴关系,支持我们在所有业务中追求卓越的承诺。

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专业服务技术员

专科服务技术员作为客户值得信赖的顾问,提供医院及类似环境中大型医院消毒设备的现场清洁服务和维护。该职位结合了实际操作技术、安全化学品处理和主动沟通,确保关键灭菌技术的严格安全性能。

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服务领袖

STERIS 服务领导者推动以客户为先的文化,以实现强有力的业务、财务和患者成果。他们在现场和现场建设高绩效团队;跨职能协作,打造连贯的服务;并确保运营卓越、安全和合规。这些职位平衡战略执行、人才培养和持续改进,支持客户和STERIS组织的长期成功。

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为什么要在这里工作?

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