Service Manager (m/w/d) Süd-Ost

Was wir bieten:

Job im Serviceumfeld

• Einen unbefristeten, lang­fristigen und sicheren Arbeits­platz in einem globalen Unternehmen
• Vielfältige und anspruchs­volle Aufgaben die Deine Fähig­keiten und Dein Wissen stetig erweitern
• Attraktive Vergütung
• Jährliche erfolgs­orientierte Bonus­zahlung
• Jährliche leistungs­basierte Gehalts­anpassung
• 30 Urlaubs­tage (plus Sonder­urlaubs­tage)
• Zuschuss zur betriebliche Alters­vorsorge und vermögens­wirksame Leistungen

Modern Workplace

• Homeoffice-Ausstattung inklusive Notebook und Firmen­handy
• Firmen­wagen zur Privatnutzung (inklusive Tank- und Firmen­kreditkarte)
• Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser an unseren Stand­orten

Onboarding und Personal­entwicklung

• Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Service-Team von STERIS, wirst eigen­verantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Service hat
• Du erhältst eine umfang­reiche Einarbeitung an unserem Standort in Gersthofen sowie on-the-job
• Jährliche Mitarbeiter­umfragen und regelmäßige Mitarbeiter­gespräche tragen zu einer starken Mitarbeiter­kultur bei
• Durch individuelle Personal­entwicklungs­maßnahmen und Schulungen fördern wir Deine Karriere
• Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprach­kurse und vieles mehr

Ihr Profil:

• Abgeschlossene medizinische, naturwissenschaftliche oder technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation (Mechatronik, Medizintechnik, Betriebselektrik, Elektronik, Industriemechanik,)
• Mehrjährige Erfahrungen in der Führung eines Service-Außendienst-Teams eines Medizintechnikunternehmens zwingend erforderlich, Erfahrungen im Bereich Endoskopie sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Führungsqualitäten als Ansprechpartner für das regionale Service-Team
• Erfahrungen im Projektmanagement 
• Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf allen Managementebenen
• Hohe Kunden- sowie Lösungsorientierung
• Gute Analyse- sowie Organisationsfähigkeiten
• Sichere MS-Office- sowie gute CRM-Kenntnisse STERIS
• Flexibilität und hohe Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebietes sowie zu gelegentlichen Reisen ins Ausland
• Selbstständige Planung des Arbeitsalltages – egal ob von zu Hause oder auf Reisen
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:

• Disziplinarische und fachliche Führung des Service-Außendienst-Teams inkl. Personalauswahl, -entwicklung sowie On-und Offboarding
• Umsetzung der Geschäfts- und Servicestrategien für die Region
• Sicherstellen der Zielerreichung in den Bereichen Umsatzerzielung, Sicherheit, Qualität, Verfügbarkeit, Kostenkontrolle und Effizienzsteigerung
• Projektverantwortung für Investitionsverkäufe, die Bauvorhaben beim Kunden vor Ort beinhalten
• Monitoring und Reporting an den Service Director
• Aktive Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen durch Umsetzung des "Service Excellence"-Kundenansatzes sowie der richtigen Kommunikationsstrategie 
• Verantwortlich für die Einhaltung und Sicherstellung aller STERIS-Richtlinien, sowie Erfüllung der vertraglich festgelegten Serviceleistungen für den Kunden

Wie es weiter geht:

Am besten mit Ihrer Bewerbung, die ein Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, Lebenslauf sowie Zeugnisse enthält, vorzugsweise über unsere Karriereseite careers.steris.com oder per E-Mail an: bewerbung@steris.com.

Für Fragen und Bewerbungen kontaktieren Sie gerne unsere Human Resources Generalist, Frau Klein, per E-Mail: bewerbung@steris.com