Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst

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Datum: 17.09.2023

Standort: Emmingen, BW, DE, 78576

Unternehmen: Steris Corporation

Die HuFriedyGroup ist mit insgesamt über 177 Jahren Erfahrung in der Dental­industrie welt­weit führend in den Bereichen Infektions­prävention, Instrumenten­herstellung und Wieder­aufbereitung von Instrumenten. HuFriedy hilft Zahn­ärzten dabei, „Best in Practice“ zu sein, indem sie einen geschlossenen „Circle of Protection“ in der Praxis bereit­stellt und erstklassige Produkte, Dienst­leistungen, Weiterbildungen und Netzwerke bietet, die zu erst­klassigen klinischen Leistungen und Ergebnissen führen und auch die Sicherheit für Behandler und Patienten gewährleistet.

Als Teil der STERIS Gruppe, mit mehr als 17.000 Mitarbei­tenden weltweit, bieten wir zusammen umfassende Pro­dukte und Dienst­leistungen für die Gesund­heits­branche. Unsere Aufgabe bei STERIS ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, die Welt gesünder und sicherer zu machen.


 

Werde Teil von STERIS

Komm und vervollständige unser starkes Team im Technical Service am Standort Emmingen als

Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst

Dein Aufgabenbereich

 

  • Bearbeitung von Kunden­anfragen (Produkte, Auftrags­status, Retouren)
  • Retourabwicklung (Garantie, Ersatz, Gut­schrift, Reparatur etc.)
  • Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

Deine Qualifikation

 

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Bei einer vergleich­baren Berufs­erfahrung im Kunden­dienst, ist Ihre Ausbildung für uns zweit­rangig
  • Erfahrung im Medizin­produktebereich wären ideal
  • Hohe Kunden- und Lösungs­orientierung
  • Gute MS-Office-Kennt­nisse, SAP ist ein Plus
  • Sichere Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

 

Sicherer Job im Kundenservice

  • Einen unbefristeten und langfristigen Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung & Gleitzeit
  • Jährlicher erfolgsbasierter Bonus
  • 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)
  • Betriebliche Altersvorsorge

 

Modern Workplace

  • Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
  • Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser und Obstkorb
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. Weihnachtsfeier, Grillen, Frühlingfest, Herbstfest, Eis essen)

 

Onboarding & Personalentwicklung

  • Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich Arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt 
  • Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung 
  • Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen wird Deine Entwicklung gefördert
  • Jährliche Mitarbeiterumfrage & Weiterbildungen
  • Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse und vieles mehr

Wie geht es weiter?

 

Am besten mit Deiner Bewer­bung über die Karrierseite www.careers.steris.com und Deinen Angaben zur Gehalts­vorstel­lung, Deinem frühest­mög­lichen Ein­tritts­termin sowie Lebens­lauf oder per E-Mail über ​bewerbung@steris.com.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Bei Fragen kontak­tiere gerne unsere Human Resources Generalistin Christine Klein per E-Mail: ​bewerbung@steris.com.

 

STERIS setzt sich für die Chancen­gleichheit ein.