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Mantener al cliente en el centro de todo lo que hacemos
Nuestros equipos de ventas, marketing y atención al cliente crecen y fomentan relaciones desde el liderazgo departamental hasta la alta dirección, vendiendo a centros sanitarios, fabricantes de dispositivos médicos y empresas farmacéuticas y de investigación de todo el mundo. Cada división tiene un portafolio único de productos, desde servicios hasta consumibles y equipos de capital.
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Profesionales de Operaciones de Clientes y Ventas
Las operaciones de atención al cliente y ventas apoyan a nuestros clientes y fomentan el crecimiento, colaborando estrechamente con organizaciones comerciales, de cadena de suministro y de servicio. Su trabajo ofrece una experiencia al cliente fluida, desde la gestión de pedidos y la fijación de precios hasta el soporte contractual y la habilitación de ventas. Ofreciendo oportunidades significativas para crecer y ampliar capacidades, estos roles son clave para fortalecer las relaciones con los clientes y apoyar uno de los aspectos más vitales de nuestro negocio.
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Representante Asociado de Ventas
Los Representantes Asociados de Ventas apoyan el crecimiento de ventas dentro de un territorio asignado y colaboran estrechamente con el equipo local de ventas. Este puesto de desarrollo enfatiza la experiencia de cara al cliente en diversas actividades de ventas, proporcionando una base para el avance profesional.
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Representante de Ventas Internas
Los Representantes de Ventas Internas se centran principalmente en prospectar nuevos negocios, mientras apoyan a los equipos de ventas y servicio de campo para impulsar el crecimiento en el territorio. Este puesto enfatiza la divulgación proactiva, la colaboración sólida y la implicación constante del cliente de forma virtual desde una ubicación de STERIS.
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Gestor de cuentas
Los gestores de cuentas son responsables de identificar las necesidades de los clientes y de proporcionar los productos y servicios adecuados. Este puesto incluye gestionar las actividades diarias de ventas, identificar y buscar nuevas oportunidades de negocio, así como realizar revisiones y gestión de cuentas periódicas.
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Director Regional de Ventas
Los Directores Regionales de Ventas lideran un equipo de profesionales de ventas en el terreno en una geografía asignada. Este puesto gestiona los objetivos del equipo, garantiza el desarrollo general de los miembros, ayuda a promover iniciativas empresariales y apoya las cuentas clave de los clientes.
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Gestor de Producto
Los Product Managers en STERIS desempeñan un papel fundamental en todas las empresas al definir la estrategia de producto, guiar los ciclos de vida del producto y alinear las necesidades del mercado con los objetivos de innovación y comerciales. Colaboran estrechamente con los equipos de investigación y desarrollo, regulación, ventas, servicio y marketing para garantizar que los productos aporten valor a los clientes, cumplan los requisitos regulatorios y apoyan el crecimiento a largo plazo en los mercados de salud, farmacéutica y fabricación de dispositivos médicos.
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Marketing
Los profesionales del marketing de STERIS apoyan al negocio mediante estrategias integradas de marketing, comunicación y eventos que refuerzan la presencia de marca y el compromiso del cliente. Su trabajo incluye la planificación y ejecución de ferias y eventos, el desarrollo de materiales de marketing y comunicación, el apoyo a lanzamientos de productos y la dotación de mensajes atractivos a los equipos de ventas que destacan el valor de los productos y servicios de STERIS en mercados globales.
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